تاجیک با اشاره به اینکه ابتدا بخش خودرو پس از آن ماشین‌آلات راهسازی و کشاورزی و نیز در حال حاضر بخش لوازم خانگی مورد بررسی قرار گرفته است، گفت: در بخش نهایی ماشین‌آلات صنعتی نیز پس لوازم خانگی مدنظر قرار می‌گیرد و در حال حاضر طرح پایلوت لوازم خانگی در حال انجام است. باید توجه کنیم که بخش لوازم‌خانگی به دلیل حجم بسیار زیادی که در بخش فروشنده و مصرف‌کننده دارد زمانبر است و پس از آن بررسی وضعیت خدمات پس از فروش و کیفیت ماشین‌آلات صنعتی مدنظر قرار می‌گیرد.وی افزود: در مورد ماشین‌آلات صنعتی مشتری عام وجود ندارد و باید به‌صورت رودرو با شرکت مربوطه تعامل داشته باشیم.معاون اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران همچنین با اشاره به طرح پایلوت بررسی وضعیت خدمات پس از فروش در چهار بخش فوق اظهار کرد: پس از بررسی‌های انجام شده، دستورالعمل شرایط، ضوابط و ارزیابی شرایط خدمات پس از فروش ابلاغ می‌شود و به نظر می‌رسد سال آینده موضوع ماشین‌آلات صنعتی نیز مدنظر قرار گیرد تا مساله مربوط به خدمات در چهار بخش مذکور تعیین شود.
ورود به پایگاه اطلاعات صنعتی ایران
برای ورود ایمیل و کلمه عبور خود را وارد نمایید.